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為濟南經濟獻計獻策 著名企業家王一帆接受 FM1031 濟南交通廣播訪談

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王一帆接受 FM1031 濟南交通廣播訪談,為濟南經濟獻計獻策

著名企業家王一帆先生,接受 FM1031 濟南交通廣播企業家訪談,為濟南經濟獻計獻策。

王一帆接受采訪

01

 

互聯網營銷平臺

也要有自己的倉儲物流和供應鏈

 

大飛:作為致力打造一站式企業營銷  互聯網平臺的企叮咚,這種B2B模式和我們熟知的一些像阿里巴巴等其他互聯網平臺有什么區別呢?

 

王一帆:企叮咚和其他的B2B平臺企業是有一定區別的。比方說某巴巴,它所謂的B2B是做了一個沒有篩選的B2B,上游任何的生產廠家都能入駐,下游任何人都可以采購。而企叮咚做的是細分領域的B2B電商平臺,幫助實體企業解決在營銷過程中出現的一系列瓶頸。營銷無非就是減法營銷和加法營銷,減法營銷的話,大家通過減價格、打折然后搞促銷;但是我后來發現,除了減法營銷以外,很多實體企業還需要用加法做營銷,比方說價格不變,但是可以送給客戶一些高性價比的增值服務或者產品。在這個領域我們定位了企業促銷產品的B2B,實際上企叮咚的準確定位不是大領域的B2B,而是企業搞促銷、搞活動,需要高性價比的產品的時候,可能會通過企叮咚平臺進行禮品采購。‍

 

 

 

大飛:既然提供的是營銷服務,那為什么還要建立自己的倉儲物流和供應鏈呢?

 

王一帆:在這個領域摸索了這么多年,我們發現企業搞促銷、搞活動的過程中,送給客戶的產品,假如不經過嚴格把關,對企業本身傷害是非常巨大的。比方說送給客戶的禮品出了問題、性價比不高,可能不一定影響產品本身,但是會給企業產生很大的負面影響。在這種前提下,我們一定要把產品把關好,所以說我們從零開始做自己的供應鏈體系。另外,只有好的產品還不夠,因為產品在運輸過程當中,沒有好的配送方式或者適合企業的配送方式也是不行的,成本高了、實效性差了都不會滿意。企叮咚的客戶和京東、天貓的客戶都不一樣,企叮咚的客戶每次采購商品可能是幾十件、幾百件甚至上千件。用快遞成本太高,用普通的物流實效性就會打折扣,所以我們用了將近8年的時間打造自己的倉配體系,現在它的時效性和快遞差不多,成本比快遞能降低50%~80%,消費者站在企業采購的角度會更滿意。‍

 

大飛:作為中國互聯網成長型企業20強,這一榮譽可以說非常亮眼的,也說明咱們的體量和規模已經達到了一個比較高的水平了。

 

王一帆:現在上游服務大概是上千家的生產企業,通過企叮咚的供應鏈和生產企業合作的全國總經銷的產品線達到了上千個sku;下游服務大概60萬的實體商家,包括像紅星美凱龍、居然之家、中國黃金甚至招商銀行和郵政儲蓄等。另外,企叮咚的互聯網技術開發團隊目前是200多人,集團旗下現在也服務了大概300家互聯網的平臺型企業。企叮咚是山東省的高新技術企業、山東省的雙軟企業、濟南市的新經濟領軍企業、濟南市中小企業公共服務示范平臺。企叮咚獲得了新舊動能轉換的創新獎;目前在爭取打造成濟南市的獨角獸企業。‍‍

 

02

 

王一帆

營銷天才的成長之路

并非一帆風順

 

大飛:大家都說您有著非常強的營銷能力,而且非常善于創新。

 

王一帆:我是從業務員開始做起,第一份工作是凈水器公司的業務員。進入這家公司后,只用了5天的時間,成功地成為公司的銷售第一名。接下來到了中國電信,進入這家公司以后,也是用了幾天的時間,成為業績冠軍。通過幾次在公司里做營銷的經歷,慢慢的建立起來了對營銷的感覺,最重要的兩個字就是創新。在凈水器公司的時候,大家的推銷方式是背著凈水器上門,一天最多賣兩臺。當時我做了創新——社區營銷。我直接和社區居委會主任對接,通過在社區里做廣告的方式,迅速地讓整個社區內的居民都知道。所以我們在不斷的創新過程當中,就會發現自己和其他業務員的業績拉開了。20年如一日,一直研究營銷,吃飯、做夢都琢磨這些事,在這個領域就會有一定優勢。一路走來皆是如此,企業營銷的過程中,假如別人做什么我們去做什么,這家企業的業績不會特別好,所以要在基礎上創新。因為社會環境在變,營銷的思路肯定天天都要變。

 

大飛:公司從2013年就進入贈品營銷領域,為什么到2017年才得到快速發展?

 

王一帆:公司從2013年到2017年,一直都在做贈品營銷,只不過那個時候做成了貿易公司,2017年做成了平臺公司。2013年至2017年8月31號,我們與生產廠家合作,將生產出來的產品加價賣給實體企業賺差價,后來發現這樣做不大。經過市場調查以后,從貿易思維轉變為平臺思維,搭建了企叮咚平臺。這個模式是自己思考出來的,后來發現在世界上有一家企業和企叮咚類似,叫costco,只不過他做的是C端的會員,企叮咚做的是企業端的會員。‍

 

大飛:通過交流來看,無論是您個人還是企業的發展一路都好像一帆風順,但事實上企業也經歷過一次慘痛的低谷期。

 

王一帆:2015年,公司和生產廠家瀘州老窖合作得非常好,產品特別受下游的實體商家喜愛。為了快速豐富產品線,我們有些急功近利,用了不到一兩個月的時間,傾公司所有資金與許多的生產廠家合作,在收貨的時候沒有把關好,結果這些貨有很多的問題。另外,和生產廠家簽合同也存在問題,因為缺少經驗,簽署了一經售出不退不換條款。因為產品有問題,最后只能銷毀,算是一夜回到“解放前”。從那以后,接下來再做事就腳踏實地一步一個腳印?,F在,我們每做一款商品,從和生產廠家去談判,到封存到簽合同,再到出大貨,基本上是3個月到6個月的時間。‍

 

03

 

順應新時代的思維轉變

抓住新機遇 更要勇擔當

 

大飛:作為前沿互聯網營銷企業,一定是順應當下時代需求創新發展,而疫情發生后有沒有催生出新的思路?

 

王一帆:企叮咚今年做了兩個大的改變,第一個改變是除了贈品營銷領域以外,又開發了“百業聯盟”的軟件,把大大小小的行業,包括餐飲、美業、KTV、賓館等打包在一起。以前這家店只有100個客戶,那家店也只有100個客戶,但是10家店可能加在一起,就會有1000個客戶。另外,在今年7月5號,推出了企叮咚集團旗下的“企商通”平臺,幫助所有的實體企業做電商化轉型。很多實體企業遇到疫情后,業務特別難開展,甚至會面臨倒閉。人不能流通的時候,產品和服務就不能流通、銷售;不太受影響的像類似于電商企業,雖然人不能來回流通,但是貨可以流通,所以說電商企業的影響比較小。疫情之后,很多的實體企業都在思考這個問題,就是企業如何電商化。在這個大的需求之下,推出了“企商通”。目前,企叮咚把握住了兩個趨勢,第一個趨勢,大眾創業,萬眾創新以后,創業的人越來越多,勢必各個行業就不會有藍海,沒有藍海就會涉及競爭,也就是會涉及到營銷,所以企叮咚把握的是這個風口;第二個趨勢,就是“企商通”把握住了企業做電商化轉型的風口,我們有8年的經驗,同時我們愿意把資源,通過一套系統共享出來。‍‍

 

大飛:作為80后企業家,既有銳意進取的精神,也有年輕一代的擔當作為,而在聽過習近平總書記在企業家座談會上的重要講話以后,有什么新的體會?

 

王一帆:印象最深的是習總書記提出的企業家精神。我認為企業家和生意人不一樣,生意人可以完全以盈利為目的,但企業家最重要的是具備社會責任感。社會責任感可大可小,比如疫情期間的不裁員,給幾百個員工發工資,對社會是一種貢獻;比如企叮咚疫情期間發動全公司的力量購買口罩、消毒用品捐給社會,這也是企業家的精神;2019年的時候,我們也從山東省民政廳申請,成立了企叮咚的基金會,現在一直在和政府各個部門做一些扶貧的工作。所以,一個企業家真正做強做大的時候,都應該承擔一定的社會責任。今天我們能夠把企業做好,能夠賺到錢,完全是國家、社會、政策所給予的。在這種背景下,應該要做到取之于民、用之于民,盡自己最大的努力,踐行企業家精神。‍

 

采訪后記

5天成為銷售冠軍,王一帆不僅有著過人的營銷天賦,更具有另辟蹊徑的創新意識。面對如今電商企業短兵相接的激烈競爭,王一帆和他的企叮咚用平臺思維的“新玩法”,異軍突起,成功實現“彎道超車”,在互聯網版圖中開創出了一片新天地!順勢而為、乘勢而上,也為更多本土互聯網企業帶來了新的思考。

 

 

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