企叮咚

身體力行
他們為您保駕護航

企叮咚孵化團隊，秉承客戶至上理念、以“異業聯盟，強企報國”為指導精神，保障平臺用戶及創業者的價值，為傳統行業的發展以及實體商家的訴求提供深度營銷落地方案支持。

依托道珉供應鏈體系沉淀多年的優勢資源，企叮咚孵化團隊已成功幫助了50多個行業、超過45萬家實體企業創新營銷模式，營業額持續增長。

以誠為本 顧客至上

本著 "以誠為本、顧客至上"的服務理念，和"一切為了客戶滿意"的服務宗旨，采取人工與自動相結合的受理應答方式，通過電話、傳真、E-Mail、拜訪、信函等多種方式受理客戶業務咨詢、投訴申告、業務受理等多樣化的服務需求。
企叮咚客服團隊堅持以高標準服務準則提高客服工作整體質量及用戶滿意度。通過建立客服專員服務，設置專項服務內容，為企叮咚代理商、泛用戶群體、普通消費者提供優質的服務。確?？蛻魮艽蛉珖鵁峋€400-888-3719提出服務請求后，客戶的問題在約定期限內得到答復，實現承諾性服務和一站式服務。

技術保障
驅動生產力

企叮咚是一家以技術為成長驅動的創新型互聯網公司。目前擁有來自于北上廣一線的資深技術專家200余名。通過技術創新有效推動實體經濟可持續發展，為實體企業提供從目標到結果的一站式創新營銷服務體系。

研發WMS、TMS、卡車云等智慧系統，實現運輸、倉儲、配送、簽收、售后正逆向服務的全過程信息化以及供應鏈上下游企業的信息無縫交互，讓物流更高效，讓供應鏈更智能。